コンサルティング
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院内視察や資料分析、院長やスタッフへのヒアリングなどを実施し、医院経営の現状を多角的に診断・報告いたします。
医院経営に不安がある方はもちろん、経営コンサルティングの必要性を見極めたい方、不安や問題はないが経営状況を客観的に検証したい方など、お気軽にご相談ください。

1）対象者

下記のような課題を抱える歯科医院経営者
○現在の自医院の状況を、客観的に把握してみたい。
○これまでの医院経営の結果を検証したい。
○本当に自医院にとって、経営コンサルティングが必要かどうかを試したい。
○まったく自医院の経営には、問題はないと思っている。
○自医院の経営について、将来への不安が漠然とある。

2）サービス概要

院内視察、資料分析、院長・スタッフへのインタビューを通じて、以下の点について診断・報告致します。
「収益性分析」
○医業収入、医業経費、医業利益の趨勢分析及び基準値との分析
○自由診療比率の趨勢分析及び基準値比較分析
○患者1人当りの診療単価の趨勢分析及び基準値分析
「ホスピタリティ・チェック」
○待合室、診療室内でのスタッフ応対のチェック
○診療の流れ、患者対応の流れのチェック
○ホスピタリティ指導
「患者来院構造分析」
○過去3ヶ月間のカルテ調査に基づく、年齢、性別等の患者構成比率の分析
○来院患者の地域などの患者来院分布状況の分析
「マネジメント力分析」
○医療マーケティング力の分析（自医院の患者吸引構造分析等）
○院内マネジメント力（院内管理、経営管理、スタッフ管理等）の分析
その他、必要に応じて「診療圏調査」「競合医院分析」を追加実施します。

3）標準期間・料金

標準期間：1-3ヶ月間
○診断のみの場合は、院内チェック及び資料分析から報告面談までの期間を標準3ヶ月とします。
○医院経営改善支援契約と同時にお申し込みの場合には、支援実施と並行して行なう場合があります。
料金：支援内容に応じて別途お見積りさせていただきます。

経営課題や診療方針、目指す方向性などを自覚していても実行できずに伸び悩む医院は少なくありません。
PMCは、貴医院の経営目標達成に必要な各種ツールや制度導入、ドクターやDH、スタッフの能力開発や採用指導などをトータルに支援。
経営改善のスピードを加速させ、院長が目指す医院像の早期実現をサポートします。

1）対象者

下記のような課題を抱える歯科医院経営者
○明確な経営課題がある。
○自医院の診療方針及び経営方針は明確だが、実行出来ていない。
○自医院の将来進むべき方向性ははっきりとしているが、なかなか実施出来ない。
○医院経営のスピードを上げていきたい。
○ドクター、DH、スタッフの能力を向上させたい。

2）サービス概要

• ① 診療理念、経営目標策定支援
  院長が目指す「あるべき姿」に基づき、医院経営の方向性を明確化。理念と目標を組織内で共有し、チーム一丸で診療に当たれるよう支援します。
• ② 管理会計導入
  管理会計の手法を用いて医院の損益分岐点患者人数を算出し、アポイント目標設計を支援します。
• ③ 医院ホスピタリティ向上支援
  スタッフの接客接遇サービスに関する指導、患者応対マニュアルや作成ノウハウなどの提供により、医院ホスピタリティ向上を支援します。
  さらに、患者アンケートやホスピタリティ・プロジェクトを通じたハイレベルなホスピタリティにもアプローチします。
• ④ 診療効率改善支援
  診療効率アップに不可欠なアポイントシステムの整備や業務の標準化を実践支援。過去の指導実績に基づくノウハウや診療実績データをベースに、スタッフ教育やツールを提供します。
• ⑤ 増患マーケティング強化支援
  新規患者さまから再診・継続患者さままで幅広く信頼され、末永く支持される医院になるための課題抽出と具体策を、Webマーケティングの活用を交えて支援します。
• ⑥ 自費率向上支援
  自費診療へのスイッチング・システムの整備、各種自費ツールやカウンセリング・マニュアルの作成などを支援します。
• ⑦ 人事制度（スタッフ・モチベーションアップ・システム）構築支援
  評価制度を中心とした人事制度システムの構築により、スタッフのモチベーションアップを支援します。制度の導入はもちろん、スタッフの能力開発、教育および採用に関する指導もお任せください。

3）標準期間・料金

① 標準期間：12ヶ月間～
○期間は支援活動内容によって変わります。
○原則として、自医院の経営方針が明確であるという前提に立つものとします。
（そのため、経営方針等が明確でない場合には、お断りする場合がございます。）
② 料金：支援内容に応じて別途お見積りさせていただきます。

院長をはじめ経営陣による医院経営の計画策定から実行・進捗管理までをハイスピードに支援。
キャッシュ最大化による経営基盤の強化、将来のキャッシュと財務状況の可視化、数的根拠に基づく迅速な設備投資などを確実にサポートします。

1）対象者

下記のような課題を抱える歯科医院経営者
○医院経営のキャッシュを最大化し、経営基盤を強化したい。
○将来のキャッシュと財務状況を視える化させたい。
○設備投資などの意思決定を迅速に行うための数値的根拠が欲しい。

2）サービス概要

○中期5ヵ年経営計画書・単年度経営計画書の策定
○収入や経費、キャッシュフローなどの数値計画
○計画と実績における差異把握・分析、軌道修正
○目標達成に向けた行動計画に基づく自己評価体制の確立
○キャッシュフローコントロールによる資金繰りの視える化

3）標準期間・料金

① 標準期間：12ヶ月間
原則として、月1回（3-4時間）のミーティング実施を行なうものとします。
標準期間は12ヶ月ですが、計画書策定段階において、期間変更の可能性があります。
② 料金：支援内容に応じて別途お見積りさせていただきます。

激化する過当競争を勝ち抜くために不可欠な「医院経営の原理原則」を正しく学び、実践ノウハウを手に入れる7ヵ月間の講座です。
毎月の訪問支援による個別サポート、受講メンバー同士の交流会など、座学だけでは得られない絆と気づきに満ちた、PMC独自の有意義なプログラムです。

1）コンセプト

① 医院経営の原理原則を知り、実践すれば、勝ち残ることができる。
② 医院経営改善には、順番がある。この順番を間違えると医院経営改善の成果獲得は出来ない。
③ 実践すべき医院収益向上の7つのステップ
・「診療理念のアウトプット」
何のために、何を目指して医院経営をするのか。
・「管理会計から見た経営」
自医院の損益分岐点を知っていますか。
・「医院ホスピタリティ向上」
向上し続ける仕組みを持っていますか。
・「診療効率改善」
毎月、お金を捨ててませんか。
・「増患マーケティング」
全て医院にとって必要不可欠です。
・「自費率向上のしくみ作り」
自費を勧めないで下さい。
・「スタッフモチベーションアップ（人事評価制度導入）」
医院活性化の最終ステップです。

2）特徴

① 医院経営の原理原則を正しい“順番”で学ぶことができます。
原理原則を学ぶと同時に、取り組むための理由や実践ノウハウまで講座の中でお伝えします。
② 講座で学んだことを“実践”するためのサポートがついています。
講座の内容を貴医院において実践するための個別支援を毎月、貴医院に訪問して実施します。学んだだけで終わらない“実践”サポートを伴う講座です。
③ 医院経営に真剣に取り組み、悩む先生方との交流も意義ありです。
懇親会を通じて、講座参加の先生方との交流も非常に重要な医院経営におけるヒント、気づきを与えてもらえます。過去に参加された先生の中には、この交流会こそが、真の集合講座の意義だとまで言っている先生がいます。ぜひとも皆さんも積極的にご参加頂き、活用して下さい。
※懇親会への参加は各自自由となっておりますので、強制ではございません。

3）料金

料金：開催講座に応じて別途お見積りさせていただきます。

医師と経営者の両輪で多忙な日々を送る院長の右腕として、医院経営を手厚くサポート。
院長が目指す医院の未来へ、共に歩んでまいります。
経営顧問内容・価格についてはご相談ください。