株式会社ファミリーケアサポート｜北海道(札幌市・留萌市)

人間力と専門性の２本柱にした人材育成の取り組みを強みに、高齢者介護事業と児童福祉事業を展開しています。２０年以上の経験を活かして、訪問介護からデイサービス、入居施設などトータルサポート体制を構築し、児童福祉に関しては、作業療法士による感覚統合アプローチで成長支援を行なっています。

PMCを選んだ理由

自責で現状打破的な風土はなく、ひとりひとりは素直ではあるが、現状維持型で主体的な行動が物足りないと感じており、社内風土を改善していきたいと思っておりました。また、福祉業界特有の数字へのアレルギーもあり、経営環境への意識が希薄でした。

そんな中、中野会長の経営塾に参加させていただく中で、原理原則に基づいた中長期的な経営コンサルティングを実感しており、コンサルティング契約を決断しました。

感じている一番の成果

コロナ前は、集合研修型で定例コンサルティングを行っていましたが、グループワークや学びの中で社員がケーススタディなどを笑顔で学び、成長していく姿には感動しました。これまでは、社長である自分自身が社員教育、育成の指導を直接行わなくては…という意識が強かったのですが。人材育成をコンサルタントや社内幹部に任せることで、社長として行うべき行動と時間を確保できました。社員の成長も主体的に促進されていったと感じています。

また、積み重ねではありますが、数字への意識が少しずつ高まってきているのも感じます。あるべき売上、利益を実現するためのKPI、そのためのアクションプランの立案が少しずつ実践できてきています。

最後に

日々の打ち合わせの中で、弊社とPMC様がチームとして意識、行動をしてくれていることが伝わります。

今後とも、パートナーとして、時に厳しく、そして厳しく…どうしても社内だけの視点では自分たちに甘くなってしまいがちですので、とことん厳しく、ご指導のほどよろしくお願い致します