医療法人社団鏡会｜熊本県

平成7年に熊本県八代市鏡町にて鏡歯科医院を開設以来、現在は熊本県内にて5か所の歯科医院を60名のスタッフと運営しています。一般診療を主とし、訪問診療も25年来行なっています。開業当初よりリクルート難の中、女性雇用策を考えざるを得ず、その甲斐あって歯科衛生士の長期雇用が可能となり、歯科衛生士・歯科助手の結婚出産の復職率は100%に届く成果となっています。

また、多くの開業医が自身の子を後継者とする中、開業直後に『社長の子を社長にせず』と決め、『自分の育てた自分の上司』を育てるべくGEのワークアウトのスタイルで医院運営全般をスタッフに権限移譲することを開業5年目に決定しました。

PMCを選んだ理由

ご指導頂く前までは、管理指標が全て悪い状態で、我流の経営は「正しい経営」とはとてもいえない状態でした。大阪にて院長と主任計12名で歯科医院経営改善集合講座を受講した後、熊本にてのご指導賜りますようコンサルティング契約をお願い申し上げました。

感じている一番の成果

一番は院長の成長の部分です。数字に対する理解が深まり、診療収入が上昇し経営安定につながっています。また、重点管理指標(定量目標)が常に経営者からスタッフ全員の共通言語と化したことで、スタッフ全体が数字の意識を持てるようになったことも大きな成果だと感じています。

最後に

2011年より中野会長に経営の原理原則を学び、会長の厳しく絶ゆることのない自己探求の姿勢に圧倒され続けています。

日頃よりわがままな希望に全力でご対応頂き有難うございます。感謝しかございません。　　　　　　　　　　　　　　　今後もご指導宜しくお願い申し上げます。